e-WOM scale : Une échelle de mesure du bouche-à-oreille...

Canadian Journal of Administrative Sciences / Revue Canadienne des Sciences de l'Administration 2010 Vol. 27; Iss. 1

e-WOM scale : Une échelle de mesure du bouche-à-oreille dans un contexte de services électroniques

Isabelle Goyette, Line Ricard, Jasmin Bergeron, François Marticotte
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Volume:
27
Year:
2010
Language:
french
Pages:
1
DOI:
10.1002/cjas.135
File:
PDF, 206 KB
french, 2010
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