Canadian Journal of Administrative Sciences / Revue Canadienne des Sciences de l'Administration
2003 Vol. 20; Iss. 2
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Les déterminants de la fidélité des clients commerciaux dans l'industrie bancaire canadienne
Jasmin Bergeron, Line Ricard, Jean PerrienVolume:
20
Year:
2003
DOI:
10.1111/j.1936-4490.2003.tb00697.x
File:
PDF, 1.17 MB
2003