Las experiencias insatisfactorias en restaurantes y el...

Las experiencias insatisfactorias en restaurantes y el boca-oído negativo

Moliner Velázquez, Beatriz
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Volume:
22
Journal:
Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa
DOI:
10.1016/j.redee.2012.01.001
Date:
April, 2013
File:
PDF, 408 KB
2013
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