Les transformations liées au système CRM : une méta-synthèse au prisme de la théorie de la structuration
Michaux, Valéry, Geffroy-Maronnat, BénédicteVolume:
16
Year:
2011
Language:
french
Journal:
Systèmes d'information & management
DOI:
10.3917/sim.111.0113
File:
PDF, 1.13 MB
french, 2011