La Stratégie CRM (Customer Relationship Management) dans les Banques de Détail : Les Facteurs-Clés de Succès
Dumitriu, Camélia, Butnaru, CristinaLanguage:
french
Journal:
Mediterranean Journal of Social Sciences
DOI:
10.5901/mjss.2013.v4n9p674
Date:
October, 2013
File:
PDF, 187 KB
french, 2013