Implementação de programas de qualidade: um survey em empresas de grande porte no Brasil
Pinto, Silvia Helena Boarin, Carvalho, Marly Monteiro de, Ho, Linda LeeVolume:
13
Journal:
Gestão & Produção
DOI:
10.1590/S0104-530X2006000200003
Date:
May, 2006
File:
PDF, 424 KB
2006