Organisation des bureaux de poste et gestion de la file d'attente : analyse des interactions guichetier-client
Aoufi, AbdelkaderVolume:
251
Year:
2011
Language:
french
Journal:
La Revue des Sciences de Gestion
DOI:
10.3917/rsg.251.0157
File:
PDF, 1.41 MB
french, 2011