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Como ocorrem as inovações em serviços? um estudo exploratório de empresas no Brasil
Vasconcellos, Luís Henrique Rigato, Marx, RobertoVolume:
18
Year:
2011
Journal:
Gestão & Produção
DOI:
10.1590/s0104-530x2011000300001
File:
PDF, 938 KB
2011