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Uma abordagem de avaliação de processos baseados no mundo dos custos para processos no mundo dos ganhos em instituições de ensino superior
Lacerda, Daniel Pacheco, Rodrigues, Luis Henrique, Silva, Alexandre Costa daVolume:
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Journal:
Gestão & Produção
DOI:
10.1590/s0104-530x2009000400008
Date:
December, 2009
File:
PDF, 487 KB
2009