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Avaliação da qualidade percebida em serviços educacionais: proposta de uma escala
Bressan, Verônica Paludo, Basso, Kenny, Becker, Larissa Carine BrazVolume:
8
Journal:
Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL
DOI:
10.5007/1983-4535.2015v8n2p216
Date:
May, 2015
File:
PDF, 879 KB
2015