![](/img/cover-not-exists.png)
O comprometimento e seus efeitos sobre a satisfação de clientes, a intenção em defender a marca e a intenção de recompra em serviços de ensino
Lima, Vinicius Zanchet de, Milan, Gabriel Sperandio, Graciola, Ana Paula, Toni, Deonir DeVolume:
11
Journal:
Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL
DOI:
10.5007/1983-4535.2018v11n3p235
Date:
September, 2018
File:
PDF, 1.14 MB
2018